/ لا تجادل واعلم ان افضل السبل لكسب الجدال هو ان تتجنبه.
2/احترم اراء الشخص الاخر ولا تقل لاحد انه مخطئ.
3/أذا كنت مخطئ فسلم بخطئك.
4/توسل بالرفق واللين ودع الغضب والعنف.
5/اسأل اسئله تحصل من ورائها علي الاجابه بنعم.
6/دع الشخص الاخر يتولي دف الحديث.
7/حاول مخلصا ان تري الاشياء من وجهة نظر الشخص الاخر.
8/قدر افكار الشخص الاخر وابدي تعاطفك علي رغباته.
9/ضع افكارك في قالب تمثيلي.
10/ضع الامر موضع التحدي.